Fragen & Antworten

Im Folgenden beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen zu denen es einfache und schnelle Antworten gibt. Dabei behandeln wir von Zahlung und Bestellung bis hin zu einfachen Anwendungsfragen alles, was unklar sein könnte.

Bei weitergehenden Fragen bitte unseren Support kontaktieren.

Pakete, Preise, Laufzeiten

Gibt es einen kostenlosen fanpageGENERATOR Account?

fanpageGENERATOR kann 30 Tage unverbindlich getestet werden. In der Zeit ist die Nutzung kostenfrei. Einen dauerhaften kostenfreien Zugang gibt es nicht.

Wir funktioniert der 30-Tage Test?

Sie melden sich mit Ihrem Facebook Account hier an: http://www.fanpage-generator.de/hpneu/login.html - Sie haben sofort Zugriff auf alle Features, inklusive den exklusiven Businessversion Features.

Sie müssen keine Zahlungsdaten hinterlegen und können sofort beginnen, Ihre erste eigene Facebook App zu erstellen.

Nach Ablauf der 30 Tage müssen Sie nichts tun, wenn Sie fanpageGENERATOR nicht weiter nutzen wollen. Wenn Sie das Produkt nach 30-Tagen weiterverwenden möchten, müssen Sie eines der vier möglichen kostenpflichtigen Pakete buchen.

Welche Pakete gibt es und worin unterscheiden Sie sich?

Es gibt derzeit vier unterschiedliche Pakete von fanpageGENERATOR. Diese unterscheiden sich durch die enthaltenen Möglichkeiten und Anzahl der erstellbaren Apps. Eine genau Übersicht gbt es hier: Preise fanpageGENERATOR

Welche Mindestlaufzeit gibt es bei fanpageGENERATOR?

Es gibt keine Mindestlaufzeit bei fanpageGENERATOR. Sie können am Ende jedes Monats den Account kündigen, wenn Sie möchten. Wir hoffen natürlich, dass Sie das nicht tun :-)

Kann ich das Paket wechseln?

Ja, selbstverständlich. Sie können ganz nach Bedarf oder umzusetzender Facebook-App das passende Paket buchen. Wenn Sie es am Ende des Monats nicht mehr benötigen, können Sie mit einem Klick zum Monatsersten auf ein günstigeres Paket wechseln.

Wir kündige ich fanpageGENERATOR?

Hoffentlich gar nicht :-)

Sollten Sie unser Produkt nicht mehr benötigen, können Sie selbst jederzeit im Administrationsbereich den Account kündigen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kündigungsaufforderungen via E-Mail, Telefon oder Brief entgegennehmen, da die Authentizität nicht gewährleistet ist.

Eine Kündigung funktioniert nur über den Administrationszugang Ihres eignen fanpageGENERATOR Accounts.

Zahlung, Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

fanpageGENERATOR kann per SEPA-Lastschrift oder PayPal bezogen werden. PayPal kann auf Wunsch auch als Abonnementzahlung genutzt werden.

Datenschutz, Datensicherheit

Werden meine Daten bei Facebook gespeichert?

Nein. Alle Daten der erstellten Facebook-App und der damit gewonnenen Adressen etc. liegen auf unseren Servern in Deutschland. Facebook hat keinen Zugriff auf diese Daten.